Uvjeti kupnje, dostave i plaćanja

Opći uvjeti online kupovine

Ne dajte da Vas dugački tekst uplaši. Moramo ga po zakonu imati na našim stranicama. Naručiti od nas je iznimno jednostavno i potpuno sigurno.
Slijede uvjeti korištenja i prodaje Gracin usluge d.o.o. i www.gracin.hr web stranice za online prodaju.

Kako naručiti – naručiti nikada nije bilo jednostavnije

  1. Napunite košaricu svime što Vam treba.
  2. Registrirajte se ili naručite kao gost. Registacija traje oko 3 minute, a naručivanje kao gost oko 2 minute. Kada se jednom registrirate, svaku sljedeću narudžbu možete napraviti za nekoliko sekundi.
  3. Platite uplatom na račun, ili odaberite plaćanje pouzećem i platite poštaru.
  4. Vaša narudžba bit će predana dostavnoj službi GLS-a. Ako želite možete odabrati i dostavu na jedan od GLS paketomata – odaberite na interaktivnoj karti i kod naručivanja pod Napomena uz narudžbu unesite adresu odabranog paketomata za dostavu.

 

Dostava

Dostava  je moguća u:

  

Dostava za Hrvatsku za narudžbe iznad 60,00 € / 452,07 kn je besplatna.

Uz besplatnu dostavu dobivate kupon za 10 % popusta pri sljedećoj kupnji.

Naručeni proizvodi predaju se dostavnoj službi svaki radni dan u 14h.

Dostava u pravilu traje 3 do 5 radnih dana dana (u periodima povećane potražnje ili nepredviđenih okolnosti može se dogoditi da se period dostave produži).
Ako imate problema s naručivanjem slobodno nas kontaktirajte.

Trajanje i cijena dostave:

  • Grad Zagreb i ostatak RH unutar 24-48 sati
  • Dostava na otoke unutar 2-5 radnih dana
  • Cijena dostave: 5,29 eura

Načini plaćanja

  1. Pouzećem (samo za narudžbe unutar Hrvatske)
    Poštar Vam donese narudžbu, vi mu predate novce. Jednostavno. 
  2. Plaćanje putem banke – Internet bankarstvo
    Kada završite Vašu narudžbu, uplatite potrebni iznos s Vašeg računa na naš račun. U pozivu na broj navedete Vaš broj narudžbe. Mi šaljemo Vašu narudžbu kada vidimo uplatu na našem računu, uglavnom sljedeći radni dan. Ovo je malo kompliciranije, ali i dalje vrlo jednostavno. Ako želite ubrzati proces možete nam na e-mail poslati potvrdu o uplati.

Raskid ugovora

Zaključeni Ugovor o prodaji Kupac može jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Ukoliko je temeljem primljene ponude zaključen ugovor za više proizvoda i usluga jednostrani raskid ugovora može se raskinuti u cijelosti za sve kupljene proizvode i usluge ili samo za pojedine.

OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA

POTROŠAČ:

(ime i prezime, adresa)

(e-mail, telefon)

Gracin usluge d.o.o

SKLADIŠTE – web povrat

Savica Šanci 117, 10000 Zagreb

tel. 01 2370 725, 01 2370 729, 01 2370 975

e-mail: veleprodaja@gracin.hr ; gracin.usluge@gracin.hr

Ja , izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o prodaji za:

broj narudžbe , datum narudžbe , datum isporuke .

Artikli:

Način plaćanja narudžbe:

  1. a) Pouzećem (navesti IBAN tekućeg računa za povrat novca)
  2. b) Virmanom/Internet bankarstvom (povrat vršimo na IBAN sa kojeg je zaprimljena uplata)

Robu koju sam primio obvezujem se u zakonskom roku vratiti, s primljenim računom, na gore

navedenu adresu.

U  ____________(mjesto),  Datum:__________

IME I PREZIME:

(vlastoručni potpis, ukoliko se obrazac ispunjava na papiru)

Potpisani primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora možete poslati na gore navedenu email adresu.

Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam bez odgađanja,elektroničkom poštom.