GRACIN USLUGE D.O.O. kao vlasnik internetskog  prodajnog mjesta obavezuje se pružati zaštitu osobnih podataka kupaca,

Gracin usluge d.o.o. pohranjuje osobne podatke registriranih kupaca internet stranice https://gracin.hr na razdoblje dok se ostvaruje svrha obrade, a to je razdoblje od trenutka kada je aktivna registracija pa do šest mjeseci 

Adresa naše web stranice je: https://gracin.hr

Razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni
Gracin usluge d.o.o. pohranjuje osobne podatke registriranih Kupaca Internet stranice https://gracin.hr na razdoblje dok se ostvaruje svrha obrade, a to je razdoblje do trenutka do kada je aktivna registracija i šest mjeseci nakon prestanka registracije Kupca u kojem razdoblju će biti riješene eventualne reklamacije iz prethodnog razdoblja. Čuvamo vaše osobne podatke (ime, prezime, fizička adresa, email adresa i broj telefona), za što ste nam dali suglasnost prilikom kupnje/registracije. Vaše smo podatke podijelili s dostavnom službom Hrvatske pošte kako bismo osigurali da naručeni proizvodi stignu do vas bez zastoja.

Pristup i ispravak osobnim podacima

Korisnik u svakom trenutku ima mogućnost pristupa svojim osobnim podacima po registraciji na stranici te pristupom na „Moj račun” gdje korisnik može ispraviti svoje osobne podatke koje je podijelio s https://gracin.hr. Korisnik može zatražiti i dobiti od https://gracin.hr cjelovitu informaciju o osobnim podacima koji su pohranjeni, kao i ispravak istih slanjem e-mail poruke na mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka: veleprodaja@gracin.hr

Brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav)
Kupac i Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav). Kupac to može učiniti zahtjevom na e-mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka veleprodaja@gracin.hr i podaci će nakon provjere autentičnosti zahtjeva biti izbrisani bez odgađanja. Korisnik ima mogućnost podnošenja zahtjeva za brisanje u svakoj obavijesti koju primi od Gracin usluge d.o.o. putem e-maila odnosno može poslati e-mail poruku na mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka veleprodaja@gracin.hr u kojoj navodi da se njegovi osobni podaci izbrišu.

Pravo na prigovor

Ako unatoč svim poduzetim mjerama za zaštitu osobnih podataka smatrate da imate osnove za prigovor, javite se na e-mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka na veleprodaja@gracin.hr. Svoj prigovor imate pravo prijaviti i nadležnom tijelu Agencije za zaštitu osobnih podataka.

Sigurnosne mjere zaštite osobnih podataka

Prikupljeni podaci pohranjeni su i zaštićeni u elektroničkom obliku te se tako osigurava da se komunikacija između računala korisnika i web stranice https://gracin.hr odvija sigurno.

Zaštitu podataka Gracin usluge d.o.o. uzima ozbiljno te stalno poduzima mjere opreza kako bi osobni podaci bili zaštićeni. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti u potpunosti siguran. Kao posljedica toga, iako Gracin usluge d.o.o. provodi adekvatne mjere za zaštitu podataka, ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na ili s internet stranice https://gracin.hr te nije odgovoran za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi.

Izmjena izjave o privatnosti

Ovu izjavu o privatnosti, Gracin usluge d.o.o. može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta izjave o privatnosti na internet stranici Gracin usluge d.o.o.. Zato Gracin usluge d.o.o. poziva korisnike da povremeno pregledaju ovu izjavu o privatnosti na kojoj će biti označene nove izmjene, ako ih je u prethodnom periodu bilo. Ukoliko se korisnik ne slaže s ovom Izjavom o privatnosti, upućujemo Korisnika da ne pristupa i ne koristi internetsku stranicu Gracin usluge d.o.o.  Izmjena izjave o privatnosti stupa na snagu odmah nakon objave na internetskoj stranici. Nastavak uporabe internetske stranice od strane korisnika nakon stupanja na snagu izmjena, podrazumijeva da korisnik potvrđuje i prihvaća izmijenjenu izjavu o privatnosti.

Pravila o postupanju s „kolačićima“  #cookie#
Kolačići i druge tehnologije za praćenje mogu se koristiti na internet stranici na razne načine npr. kako bi Internet stranica bolje funkcionirala, za analizu prometa ili u marketinške svrhe.
Kolačić (eng. Cookie) je podatak male veličine koji web stranica pohranjuje u računalo ili mobilni uređaj posjetitelja. Kolačić dozvoljava web stranici da „zapamti“ akcije posjetitelja iz prethodnih posjeta. Većina preglednika dozvoljava upotrebu kolačića, ali korisnik ih u svakom trenutku može obrisati  ili u pregledniku postaviti zabranu pohrane istih. Najčešći razlozi korištenja kolačića su: identifikacija posjetitelja, pamćenje specifičnih preferencija korisnika, pomoć pri unosu informacija koje su već unesene prilikom prethodnih posjeta, skupljanje podataka za analize te promotivne kampanje.
Kolačići se mogu klasificirati kao: Privremeni kolačići (Session cookies)  – pohranjuju se na računalu , te se automatski brišu nakon zatvaranja web-preglednika. Omogućuju internetskoj stranici da dobije privremene podatke, poput komentara ili stanja košarice za kupnju.
Trajni kolačići (Persistent cookies) –  ostaju u vašem web pregledniku i nakon zatvaranja i obično imaju rok isteka. Neki web-shopovi koriste trajne kolačiće kako bi olakšali pristup registriranim korisnicima. Pohranjuju podatke kao što su korisničko ime i lozinka, što omogućuje da koristite funkcionalnost „zapamti me“ prilikom prijavljivanja, tako da ne morate upisivati korisničko ime i lozinku svaki puta kada ih posjećujete.Kolačić od prve strane – oni dolaze s web stranice koju ste posjetili, a mogu biti privremeni ili stalni. Omogućavaju web stranicama da spreme podatke koji se koriste  kada korisnik ponovno posjeti web stranicu. Kolačići od treće strane – postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće (Facebook, Instagram, Google Analytics i Google AdWords),  ti najčešće služe kao pomoć pri tumačenju ponašanja korisnika i u marketinške svrhe.

Koje su Vam opcije dostupne?
U postavkama pretraživača kao što su Firefox, Chrome, Internet Explorer … možete odrediti koje kolačiće želite prihvatiti a koje čete odbiti. Mjesto na kojem možete pronaći postavke ovisi o vrsti Vašeg pretraživača. Putem opcije „pomoć“ u Vašem pretraživaču pronađite postavke koje trebate.

Čuvamo vaše osobne podatke (ime, prezime, fizička adresa, email adresa i broj telefona), za što ste nam dali suglasnost prilikom kupnje/registracije. Vaše smo podatke podijelili s dostavnom službom Hrvatske pošte kako bismo osigurali da naručeni proizvodi stignu do vas bez zastoja. Ako ne želite da čuvamo vaše osobne podatke, niti da ih dijelimo s našim partnerima, možete povući vašu privolu putem naše web stranice.“

Na web stranicama Gracin usluge d.o.o. u svrhu uvida u statistiku posjećenosti koristi se Google Analytics. Google Analytics omogućava uvid u posjećenost iz izvora kao što su pay-per-click mreže, e-mail marketing, display oglašavanje, web tražilice i slično.
Web stranica također koristi Google Adwords kao kanal za oglašavanje naših proizvoda.

Gracin usluge d.o.o.